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Web版

設定・サポート

レビュー・通報・ブロック

感想を届け、困った投稿や内容に対処する。

更新日:

Android:最新リリース版に対応

始める前に

  • レビューや通報、ブロックを行うアカウントでログインします。

操作手順

Android

  1. 本の情報や読書画面からレビューを開き、評価と感想を送信します。自分の投稿は編集・削除の操作を確認できます。
  2. 問題のある本・画像・レビューなどは、その対象のメニューから通報を開きます。
  3. 理由を選び、必要な詳細を入力して確認・送信します。
  4. ベルの「TODO」から報告したもの/報告されたものを開き、状態や返信を確認します。
  5. 特定の相手の投稿を見たくない場合は、その相手のメニューからブロックします。

Web

  1. 本の情報や読書画面からレビューを開きます。ほかの人の感想には「参考になった」などの反応もできます。
  2. 対象のメニューから通報を開き、理由と具体的な説明を入力します。
  3. 送信後はベルの「TODO」または TODO 一覧で経過を確認します。対応が必要なら、案件の画面から返信します。
  4. 相手を見たくない・ギフトなどを受け取りたくない場合はブロックを使い、解除は設定のブロック一覧から行います。

完了すると

投稿や通報が受け付けられ、履歴で状態を確認できます。ブロックは自分の表示・受け取りを調整します。

画面で確認

Android:ギフトの受け取りとブロック

撮影日:

撮影時のアプリ:1.0.844-dev (859)

  1. 全員からのギフトを受け取らない場合に切り替えます。
  2. ブロック一覧と解除の操作を確認する場所です。

Web:ブロックした相手の管理と、ギフトを受け取らない設定。

撮影日:

  1. 「ギフトを受け取らない」で、指定ギフトとコードの受け取りを断れます。
  2. ブロックした相手はここに表示されます。例ではまだ登録されていません。

どの対象を報告するか

本全体、挿絵、レビュー、宣伝など、問題のある対象から報告します。宣伝枠の「この広告を報告」は宣伝文や宣伝画像のための入口で、本そのものの通報とは別です。

「その他」や著作権に関する理由では、判断に必要な詳細を入力します。元の作品や該当箇所など、相手が確認できる情報を具体的に書いてください。

報告後・審査後の対応

通報の種類によって、当事者との確認や運営の判断へ進みます。通知や TODO の案内を確認してください。公開審査や本文の審査に異議がある場合は、その結果画面・審査履歴から異議申し立てを行います。

ブロックは違反を認定する手続きではありません。また、ブロックしても通報案件の対応が不要になるわけではありません。

うまくいかないとき

通報を送れない
理由に応じて必須の詳細が入力されているか、ログイン状態や対象の状態を確認します。送信結果が不明なときは、先に履歴を確認してください。