特定商取引法に基づく表示

事業者情報

事業者名称

坂本 直樹（mossan-hoshi）

運営形態

個人事業

運営責任者

坂本 直樹（さかもと なおき）

所在地

請求があった場合に遅滞なく開示いたします。

電話番号

請求があった場合に遅滞なく開示いたします。

メールアドレス

novtube-support@mossan-hoshi.com

サービス提供URL

Web版：novtube.mossan-hoshi.com／Android版：Google Play ストアにて配信

取扱商品・サービスの概要

本サービスでは以下の商品・サービスを提供しています。各商品の販売価格・支払時期・引渡時期・契約解除条件は、続く各章に記載します。

• ぶんコイン（アプリ内通貨／前払式支払手段）：購入したぶんコインで本サービス内の各種機能（テキスト解析・絵柄反映・挿絵生成・他ユーザーの挿絵閲覧・プロモーション広告等）を利用できます。
• のべつべ！Premium プラン（月額自動更新サブスクリプション）：外部広告非表示・絵柄本の生成の割引価格（画像生成モデルの単価とオプション）・なにしてるん？（キャラたちの日常のショートストーリーとタイトル画面の背景）・すべての読み上げ音声でのバックグラウンド再生・動く挿絵（代表挿絵から作る短い動画）の生成等の特典に加え、毎月のぶんコインボーナスが付与されます。
• マーケットプレイス書籍（Web版限定、ユーザー間取引）：登録ユーザーが作成した挿絵付き書籍の閲覧権を日本円で販売。本サービスは Stripe Connect による仲介プラットフォームとして取引を支援します。
• 書籍ギフト：マーケットプレイス書籍を他のユーザーへ贈呈する機能。
• プロモーション広告枠（セルフサーブ）：自身の書籍をホーム画面カルーセルでぶんコインを消費して宣伝するサービス。

販売価格

以下の価格はすべて消費税込です。最新の価格はアプリ内およびWebサイトの購入画面の表示が優先します。

① ぶんコインパッケージ（1回限りの購入）

基準価格 1 ぶんコイン = 1 円。Web 版は Stripe 決済、Android 版は Google Play 決済を経由します。

※ Android 版は各ストア手数料を加味し、Web 版（Stripe）価格より高く（約 +15〜20%、1円台切り上げ）で設定しています。

② Premium プラン（月額自動更新）

※ Premium プランは自動更新型のサブスクリプションです。解約しない限り、毎月の応当日に自動課金されます。解約方法は本ページ下部「Premium プランの自動更新と解約方法」をご確認ください。

③ マーケットプレイス書籍（Web版限定）

挿絵付き書籍の閲覧権を出品者（クリエイター）が日本円で販売します。決済は Stripe Connect を介して行われ、本サービスは仲介プラットフォームとして取引を支援します。

売り手手取りの目安：

④ ぶんコイン消費の目安（サービス内利用料）

ぶんコインを消費して各種機能を利用します。詳細は 料金ページをご確認ください。

※ 挿絵生成の消費量は、選択する画像生成モデルおよびコンテンツの種類により変動します。最安の激安モデル（FLUX.2 [klein] 4B）は0.90 bC／枚です。漫画は同じ激安モデルで約 1.45 bC／枚〜（吹き出し合成 0.55 bC を含みます）、日本語の文字を画像に直接描くモデル（GPT Images 2.5 Sunburst）は画像タイプ（図解は本文をそのまま渡すため高くなります）に応じて約 4.20〜5.40 bC／枚（Premium プランの単価）となります。画像一括生成専用の「ゆったり生成」（GPT Images 2 ゆったり生成。完了まで最大 30 時間）は約 2.20〜2.90 bC／枚（同）です。ウェブトゥーンは 1 シーンを複数コマで、インフォグラフィックスは 1 枚で複数シーンをまとめて表現するため、 1 シーンあたりの単価で他のコンテンツと単純比較することはできません。

※ 画像一括生成では、1 回のお申し込みでお預かり（予約）できるぶんコインの上限を 10,000 bC 未満としています。上限を超えるお申し込みは受け付けられません（作成件数を減らしてお申し込みください）。

※ 動画（代表挿絵からの短尺動画「動く挿絵」、Premium 限定の有料機能）は、上記とは別の役務として、生成する秒数（2 秒・4 秒・6 秒・8 秒）に応じたぶんコインを消費します。最新の単価はアプリ内およびWebサイトの表示が優先します。

⑤ 公開AI審査料（本棚の非公開本を公開する場合）

本棚（非公開）に取り込んだ書籍を公開する際、投稿コンテンツ（本文・画像・キャラクター情報・書籍概要）が運営ガイドラインに適合するかをAIで自動審査します。審査料は、審査という役務を実施した時点で発生し、審査の合否（合格・不合格）にかかわらず発生・非返金となります（合格を保証する対価ではありません）。ただし運営者のシステム障害により審査を正常に完了できなかった場合は全額返金します。詳細は 利用規約第10条の3をご確認ください。

※ 各暦月の最初の 3 冊までは初回審査を無料とします。無料は当該月 3 冊までで、4 冊目以降および公開後の編集にともなう再審査は上記の通常料金が発生します（無料枠は冊単位の初回審査のみに適用し、編集起点の再審査には適用しません。無料枠は審査の回数でありぶんコインではなく、使わなかった分は翌月へ繰り越さずに月末で消滅します）。再審査は前回審査から変更があった項目のみを対象に課金します。

⑥ プロモーション広告枠（セルフサーブ）

• CPM 単価：0.02 bC／インプレッション（= 20 円／1,000 imp 相当）
• 最低予算：1 bC（50 imp）／1 キャンペーンあたり画像最大 10 枚
• フリークエンシーキャップ：3 回／ユーザー／日／キャンペーン
• 予約ロック方式：作成時に予算全額を予約ホールド、imp 発生ごとに消化、キャンセル・期限切れ時は未消費分を自動返却

⑦ アフレコ（マルチボイス読み上げ）

• 収録：無料。台詞ごとに声を切り替えた音源を、ユーザーの端末上で合成して収録します（通常アフレコ／お手軽アフレコ）。サーバーで音声を生成しないため、ぶんコインの消費はありません。
• 音源の購入：ぶんコインで提供。他のユーザーが通常アフレコで収録した音源のうち、販売条件（販売可能な音声モデルのみで構成され、各音声のクレジットが表示されること等。利用規約第10条の2第6項）を満たすものを、ぶんコインで購入できます。購入価格は音源ごとに異なり（音声の長さ・使用した声の数・配信に要する費用から算定）、購入の前に購入画面に表示します。冒頭の一部は購入前に無料で試聴できます。購入した音源は、本サービスが継続している間、再生できます（作成者が公開を停止した場合を含む。同条第8項）。お手軽アフレコの音源は販売されません。
• 作成者への還元：販売された音源の作成者には、報酬ぶんコイン（EARNED）を付与します。比率・条件は本サービス内の該当画面および料金ページに表示します。マーケットプレイス出品書籍のアフレコ音源を現金で販売する機能は提供していません。

販売価格以外に必要となる費用

• 本サービスのご利用にあたり必要となる通信料金等は、ユーザーのご負担となります。
• マーケットプレイスへの出品者は、上記「Stripe 決済手数料 約 3.6%」と「プラットフォーム手数料 10%」を売上から負担します。
• 上記以外に、ぶんコイン購入・Premium 加入・マーケットプレイス購入の対価以外の費用は発生しません。

お支払い方法

Web版（Stripe Checkout）

クレジットカード（Visa／Mastercard／JCB／American Express／Diners Club）、Apple Pay、Google Pay 等。Stripe の対応決済手段に準じます。

Android版（Google Play Billing）

クレジットカード、キャリア決済、Google Play ギフトカード、Google Play 残高、その他 Google Play がサポートする決済手段。

お支払い時期

ぶんコイン購入／マーケットプレイス書籍／書籍ギフト

ご注文確定（決済承認）時に即時決済されます。

Premium プラン

お申込み日に初回課金、以後は毎月の応当日に自動更新で課金されます。Android 版は Google Play の課金サイクル、Web 版は Stripe の請求サイクルに従います。

商品の引渡し時期

ぶんコイン

決済完了後、通常数秒以内にアカウント残高へ反映されます（Stripe Webhook を経由するため、最大数分の遅延が発生する場合があります）。

Premium プラン

決済完了直後にアカウントへ Premium ステータスを付与します。月次ボーナスぶんコインも同時に付与されます。

マーケットプレイス書籍／書籍ギフト

決済完了後、ただちに当該書籍の閲覧権を購入者（または受取人）のアカウントへ付与します。

挿絵等の生成（ぶんコイン消費）

生成の指示後ただちに開始し、数十秒〜数分で完了します（画像一括生成は枚数に応じて時間がかかります。「ゆったり生成」を選んだ画像一括生成は最大 30 時間で完了します）。生成できなかったぶんのぶんコインは自動的に残高へ返却されます。

Premium プランの自動更新と解約方法

• Premium プランは自動更新型のサブスクリプションサービスです。解約手続きをされない限り、毎月の応当日に自動課金されます。
• Web版での解約：画面上部のぶんコイン残高（お金の管理）を開き、「ぶんコイン」タブ上部の Premium カードにある「解約する」ボタンから手続きしてください（確認ダイアログで「解約する」を選ぶと受付完了です）。
• Android版での解約：Google Play ストア → メニュー →「お支払いと定期購入」→「定期購入」→「のべつべ！Premium」→「定期購入を解約」から手続きしてください。
• 解約しても、現在の請求期間が終了するまでは Premium 特典をご利用いただけます。
• 日割り返金は行いません。期間途中の解約でも、当月分の料金は返金対象外となります（Web／Android 共通）。
• 支払い失敗時は、Stripe のリトライサイクル（最大 3 日）の後に自動的に解約されます。Android 版は Google Play の猶予期間に従って解約されます。

返品・キャンセル・返金について

• デジタルコンテンツの性質上、購入確定後の返品・キャンセル・返金は原則としてお受けできません。
• 通信販売にはクーリング・オフ制度の適用はありません。特定商取引法第 26 条第 1 項第 8 号に基づき、提供開始済みのデジタルコンテンツについては法定返品権の対象外となります。この旨は購入画面においても表示します。
• 運営者のシステム障害により、正常にぶんコイン・閲覧権・Premium 特典等が付与されなかった場合は、調査の上、補填または返金の対応を行います。お問い合わせ窓口までご連絡ください。
• 書籍ギフト：受取人がギフトを受け取るまでの間（有効期限 30 日以内）は、購入者からキャンセル申請を行うことで全額返金されます。有効期限を経過した場合も自動的に全額返金されます。受取後の返金はできません。
• マーケットプレイス書籍：著作権侵害等の理由により運営側で書籍を削除した場合は、購入者へ返金対応を行います。
• Premium プラン：上記「Premium プランの自動更新と解約方法」の通り、日割り返金は行いません。

動作環境

• Android 版：Android 8.0（API Level 26）以上、空き容量 100 MB 以上を推奨。書籍ファイルの取り込み機能を利用する場合はストレージアクセス権限が必要です。
• Web 版：最新版の Google Chrome、Microsoft Edge、Safari、Firefox。JavaScript および Cookie の有効化が必要です。
• インターネット接続が必要です（一部のオフライン読書機能を除く）。

未成年者のご利用について

• 本サービスは満 13 歳以上の方を対象としています。
• 満 18 歳未満の方が本サービスをご利用、ならびに有償商品を購入される際は、必ず法定代理人（保護者）の同意を得てから行ってください。
• 未成年者による意図しない購入を防止するため、Google Family Link、Apple ファミリー共有、Google Play の購入承認設定等のご利用を強く推奨します。

前払式支払手段（資金決済法に基づく表示）

本サービスで販売する有償ぶんコイン（PAID）は、資金決済に関する法律に定める「自家型前払式支払手段」に該当する場合があります。同法第 13 条に基づき、以下の事項を表示します。

発行者の名称

坂本 直樹（mossan-hoshi）

支払可能金額等

有償ぶんコイン（PAID）の残高の範囲内で、本サービスが提供する各種機能（テキスト解析・絵柄反映・挿絵生成・他ユーザーの挿絵閲覧・プロモーション広告等）の利用に使用できます。

利用可能な場所

本サービス「のべつべ！」（Android 版アプリおよび Web 版 novtube.mossan-hoshi.com）内のみ。

有効期限

有償ぶんコイン（PAID）：有効期限なし／報酬ぶんコイン（EARNED）：有効期限なし／無償ぶんコイン（FREE）：付与の種類ごとに定めます。初回登録ボーナス・ログインボーナス・招待特典は付与日から 7 日間、プレミアム月次ボーナス・プレミアム特典ボーナス（書籍キャンペーン用）および連続読書の節目ボーナスは付与日から 30 日間です。個々の残高の有効期限は「お金の管理」画面に表示します。

利用上の注意

ぶんコインは本サービス内でのみ使用可能であり、現金への換金、他サービスへの移行、他ユーザーへの譲渡はできません。退会（アカウント削除）をお申し込みいただくと、その時点からぶんコインを使用する操作は停止し、30 日間の猶予期間の経過をもって退会が確定した時点で、未使用の残高（有償・報酬・無償のすべて）は失効します。猶予期間は残高を使い切るための期間ではなく退会を取り消すための期間であるため、退会のお申し込み画面で、失効する残高の内訳と失効予定日を事前に表示します。資金決済に関する法律第 20 条第 5 項により、前払式支払手段の払戻しは原則として行いません（本サービスの提供を終了する場合の払戻しは同法第 20 条第 1 項に基づき別途ご案内します）。

未使用残高を知る方法

本サービス内の「お金の管理」画面に、ぶんコインの未使用残高（有償／報酬／無償の内訳と、それぞれの有効期限）を常時表示します。Web 版・Android 版のいずれからもご確認いただけます。

約款等の有無・閲覧方法

ぶんコインの利用条件は利用規約に定めています。本ページおよび同規約は、いつでも本サービス内から閲覧・保存できます。

苦情・相談窓口

novtube-support@mossan-hoshi.com

苦情・相談に応ずる営業所の所在地

本ページ冒頭の「事業者情報」に記載の運営責任者の所在地と同一です。個人事業のため所在地は公開しておらず、ご請求があった場合に遅滞なく開示いたします。

友達紹介特典について（景品表示法に基づく表示）

本サービスは、紹介コード（招待リンク）を通じて新規ユーザーをご紹介いただいた紹介者および被紹介者の双方に、特典としてぶんコインを付与する友達紹介制度を提供しています（利用規約第 8 条の 3）。本特典の付与額・条件・有効期限は本サービス内の紹介画面に表示します。

• 本特典は、被紹介者の登録時および初回課金（取引）に付随してもれなく提供される「総付景品」として、不当景品類及び不当表示防止法（景品表示法）の総付景品の上限（取引価額が 1,000 円未満の場合は 200 円、1,000 円以上の場合は取引価額の 20% ）の範囲内で提供されます。紹介者への報酬（最大 100 ぶんコイン）は、被紹介者が最低額（100 円）以上のぶんコインパックを購入した取引に付随する景品として、上記上限内に収まる設計です。
• 本特典は、紹介者・被紹介者の双方が登録ユーザーであることを条件とする 1 段階の制度であり、ユーザーに金銭の支払いその他の特定負担を求めるものではないため、連鎖販売取引（マルチ商法）には該当しません。
• 運営者は、紹介を勧める表示において、対価を伴うことを隠した推奨（ステルスマーケティング）に該当する表示、および誇大・優良誤認・有利誤認となる表示を行いません。
• 自作自演・複数アカウント・同一決済手段の循環利用等の不正が検知された場合、特典の付与停止・取消し等の措置を行うことがあります。詳細は利用規約第 8 条の 3 をご参照ください。

マーケットプレイス取引について

本サービスのマーケットプレイス機能は、登録ユーザー（出品者・クリエイター）が自ら作成した挿絵付き書籍の閲覧権を販売するための場を提供する、仲介プラットフォームです。売買契約は出品者と購入者の間で成立し、本サービスは Stripe Connect を通じた決済代行および取引支援を行います。

• 出品には Stripe Connect Express アカウントの連携と本人確認の完了が必要です。
• 販売価格、商品の内容、商品説明等は出品者の責任において設定されます。
• プラットフォーム手数料 10% および Stripe 決済手数料 約 3.6% は出品者が負担します（上記「販売価格 ③」をご参照ください）。
• 売上金の出品者への送金は、Stripe Connect の標準スケジュール（通常週次）に従います。出金条件・最低出金額は Stripe の規定に準じます。
• 返品・返金は、著作権侵害や規約違反による運営削除など、本サービスのポリシーに該当する場合に限り対応します。

出品者情報の表示方針（取引デジタルプラットフォーム消費者保護法対応）

各出品ページおよびマーケットプレイス購入画面では、購入者が販売者を識別できるよう、以下の情報を表示します。

• 出品者のユーザー ID（ハンドル）および表示名、アバター画像
• 出品者ステータス（Stripe Connect 本人確認完了済みであることの表示）
• 出品者の累計出品数・販売数の目安

出品者の氏名・住所・電話番号等の特定商取引法上の販売者情報は、出品者個人のプライバシー保護および出品者離脱抑止の観点から、各出品ページに直接表示することはいたしません。購入者は、本サービス内に設置された「出品者への問合せフォーム」を通じて、運営者の仲介により出品者と連絡を取ることができます。

特定商取引法第 11 条第 1 項第 6 号および取引デジタルプラットフォームを利用する消費者の利益の保護に関する法律（取引 DPF 法）第 5 条に基づき、購入者から販売者の身元情報の開示請求があった場合は、運営者が当該出品者に同意を確認の上、必要な範囲で開示します。著作権侵害・詐欺等の権利侵害が疑われる場合は、出品者の同意の有無に関わらず、被害申立人および司法当局に対して合理的な範囲で情報を提供します。

運営者は、出品者と購入者の間で生じた紛争について、まず両者の対話による解決を促し、解決に至らない場合は中立的な立場で仲介を行います。詳細は利用規約第 25 条「マーケットプレイスに関する免責」をご参照ください。

広告掲載に関する表示

本サービスでは、フリープランのユーザーに対し、自社プロモーション広告（ぶんコイン消費型のセルフサーブ広告）および第三者広告ネットワーク（Google AdMob／AdSense）経由のバナー広告を表示します。広告表示の詳細・パーソナライズド広告の取扱い・オプトアウト方法については、広告ポリシーに定めるものとします。

• 自社プロモーション広告（セルフサーブ）：登録ユーザーが自身で作成した書籍をホーム画面カルーセルに表示するため、ぶんコインを支払って購入できる役務です。CPM 単価、最低予算、フリークエンシーキャップ、未消化予算の自動返却は、本ページ上記「販売価格 ⑥」および利用規約第 20 条に定めます。広告主はマーケットプレイス出品者または書籍作成者ご本人に限定され、第三者広告主への枠の販売は行いません。
• 第三者広告ネットワーク経由の広告（Google AdMob／AdSense）：Google LLC が提供する広告配信プラットフォームを通じて配信される広告です。本サービスは広告枠を提供する立場（媒体事業者）にあたり、広告主との直接の取引関係はありません。広告内容の一次的な責任は、当該広告を出稿した広告主および Google LLC に帰属します。広告に関する苦情・通報は、利用規約第 12 条「通報・利用制限」に定める通報フローを通じてお申し出ください。
• 不当景品類及び不当表示防止法（景品表示法）への適合：自社プロモーション広告については、消費者庁「打消し表示に関する実態調査報告書」を参照し、誇大表現・優良誤認表示・有利誤認表示を含む広告の出稿を禁止します（利用規約第 20 条第 4 項参照）。

お問い合わせ・苦情窓口

• メール：novtube-support@mossan-hoshi.com（受付後、AI による一次返信を行い、運営による正式回答は通常 1〜2 週間以内）
• お問い合わせフォーム：/contact（ログイン後にご利用いただけます。アカウントをお持ちでない方、ログインできない方は上記メールをご利用ください）
• アカウント削除（退会）の手順：/delete-account
• 消費生活に関する一般的なご相談は、消費者ホットライン「188（いやや！）」、または最寄りの消費生活センター・国民生活センターにご相談ください。

準拠法および合意管轄

• 本表示および本サービスの利用に関する準拠法は、日本法とします。
• 本サービスに関連して紛争が生じた場合は、運営者の住所地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。